1. Responsable del Tratamiento

aerilythvon se compromete a proteger tu privacidad. Operamos desde nuestras instalaciones en CC. La Noria Murcia Outlet Shopping Local 23-24 - A-7, salida 658, 30830 La Ñora, España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de help@aerilythvon.sbs o llamando al +34616522598.

Como responsables del tratamiento de tus datos personales, cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Para ofrecerte nuestros programas de formación en programación Android, necesitamos recopilar cierta información. Y queremos ser transparentes sobre qué datos pedimos y por qué los necesitamos.

Información de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos para personalizar tu experiencia educativa
• Dirección de correo electrónico para comunicaciones académicas y administrativas
• Número de teléfono para asistencia técnica urgente durante el programa
• Dirección postal cuando sea necesaria para envío de materiales o certificaciones
• Documento de identidad (DNI/NIE) únicamente para verificación de identidad en certificaciones oficiales

Información Técnica y de Navegación

• Dirección IP y datos de conexión para seguridad y prevención de fraude
• Tipo de navegador y dispositivo para optimizar el contenido educativo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación para mejorar la experiencia de usuario
• Cookies técnicas y analíticas según tu consentimiento explícito

Datos Académicos y de Progreso

• Historial de cursos realizados y calificaciones obtenidas
• Proyectos desarrollados y trabajos presentados durante la formación
• Participación en foros, consultas y actividades colaborativas
• Evaluaciones de desempeño y retroalimentación de instructores

3. Base Legal y Finalidad del Tratamiento

Procesamos tus datos bajo diferentes bases legales según el propósito específico. Cada uso tiene su justificación clara y está limitado estrictamente a lo necesario.

4. Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga derechos importantes sobre tus datos personales. Queremos que sepas exactamente qué puedes pedir y cómo ejercer cada uno de estos derechos. No hay letra pequeña aquí.

Responderemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de un mes desde la recepción. En casos complejos, podemos extender este periodo otros dos meses, pero te informaremos siempre del motivo de la demora.

5. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a nadie. Nunca. Sin embargo, trabajamos con algunos proveedores de servicios externos que necesitan acceso limitado a ciertos datos para ayudarnos a ofrecerte la mejor experiencia educativa.

Proveedores de Servicios Esenciales

• Plataforma de Hosting: Nuestros servidores están alojados en centros de datos europeos que cumplen con certificaciones ISO 27001 y SOC 2. Procesan datos técnicos necesarios para mantener la plataforma operativa.
• Servicios de Email: Utilizamos proveedores certificados bajo el RGPD para gestionar comunicaciones transaccionales y educativas contigo.
• Procesadores de Pago: Las transacciones financieras se procesan a través de pasarelas de pago certificadas PCI-DSS. aerilythvon nunca almacena datos completos de tarjetas de crédito.
• Herramientas Analíticas: Empleamos software de análisis con IP anonimizada para entender cómo mejoran los estudiantes su aprendizaje.

Transferencias Internacionales

Todos nuestros proveedores operan dentro del Espacio Económico Europeo o cuentan con mecanismos de protección adecuados reconocidos por la Comisión Europea. Si algún proveedor procesa datos fuera de la UE, garantizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas o certificaciones de adecuación vigentes.

6. Seguridad y Protección de Datos

Tomamos la seguridad muy en serio. Y no hablamos solo de cumplir regulaciones, sino de proteger realmente tu información con medidas técnicas y organizativas robustas.

• Cifrado: Toda la comunicación con nuestra plataforma utiliza TLS 1.3 o superior. Los datos sensibles en reposo están cifrados con algoritmos AES-256.
• Control de Acceso: Implementamos autenticación multifactor para personal interno y acceso basado en roles con privilegios mínimos necesarios.
• Monitorización: Sistemas automatizados detectan y alertan sobre actividades sospechosas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Copias de Seguridad: Realizamos backups cifrados diarios con almacenamiento redundante en múltiples ubicaciones geográficas.
• Auditorías: Revisiones de seguridad periódicas por equipos internos y evaluaciones externas anuales por firmas especializadas.
• Capacitación: Todo el personal recibe formación continua en protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad estrictos.

A pesar de nuestras medidas, ningún sistema es 100% infalible. Si detectamos alguna brecha de seguridad que pueda afectar tus derechos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes según exige el RGPD, junto con las medidas tomadas y recomendaciones.

7. Conservación de Datos

No guardamos tu información más tiempo del necesario. Los periodos de conservación varían según el tipo de dato y su propósito legal.

Datos Académicos

Mantenemos registros de cursos completados, calificaciones y certificaciones de manera indefinida para permitirte acceder a tu historial educativo y solicitar duplicados de certificados. Esto también nos protege legalmente ante posibles reclamaciones.

Datos de Contacto y Comerciales

Si has dado consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, conservamos tus datos hasta que retires ese consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento usando el enlace en cada email o contactando con nosotros.

Datos Financieros y Contractuales

La legislación española nos obliga a conservar facturas y documentación fiscal durante al menos 4 años. Los contratos de formación se mantienen 6 años desde su finalización por posibles reclamaciones.

Datos Técnicos

Logs de acceso y datos de navegación se conservan típicamente entre 3 y 12 meses, salvo que sean necesarios para investigaciones de seguridad o cumplimiento legal.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies y tecnologías relacionadas para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Pero tú tienes el control total sobre qué cookies aceptas.

Cookies Técnicas Necesarias

Estas son imprescindibles para que la plataforma funcione correctamente: gestión de sesiones, seguridad, preferencias de idioma. No requieren consentimiento porque sin ellas el servicio simplemente no funciona.

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo los estudiantes interactúan con el contenido educativo para mejorarlo continuamente. Solo las activamos si das tu consentimiento explícito.

Gestión de Cookies

Puedes configurar tus preferencias en cualquier momento desde tu navegador o a través de nuestro panel de configuración de privacidad. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede limitar algunas funcionalidades.

9. Menores de Edad

Nuestros programas están diseñados para mayores de 16 años. Si eres menor de esa edad, necesitamos el consentimiento verificable de tus padres o tutores legales antes de procesar tus datos personales.

Nos tomamos muy en serio la protección de menores online. Si detectamos que hemos recopilado datos de menores sin la autorización apropiada, los eliminaremos de inmediato y contactaremos a los representantes legales.

10. Cambios en esta Política

La tecnología evoluciona, nuestros servicios mejoran y las regulaciones cambian. Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar esos cambios.

Cuando hagamos modificaciones significativas que afecten cómo procesamos tus datos, te notificaremos por email con al menos 30 días de antelación. Los cambios menores o aclaraciones se publicarán directamente en esta página con la nueva fecha de actualización.

Te recomendamos revisar esta política ocasionalmente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.

11. Derecho a Reclamación

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente o que hemos vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Pero antes de llegar a ese punto, te pedimos que nos contactes directamente. Queremos resolver cualquier preocupación que tengas sobre tus datos de manera rápida y satisfactoria.